如果您的无线键盘没有反应，但鼠标却正常工作，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查键盘电池：确保键盘已正确安装电池，并且电池已充满电或电量充足。某些键盘有电池电量指示灯，可以帮助您确认电池状态。

2. 重新配对键盘和接收器：确保键盘与接收器正确配对。有时，由于某些原因，配对可能会失效。您可以尝试重新配对它们以解决问题。

3. 检查键盘连接：确保键盘与电脑的连接稳定可靠。如果您使用的是USB接收器，请尝试更换USB端口或确保接收器已正确插入电脑。

4. 检查驱动程序和软件：某些无线键盘需要特定的驱动程序或软件才能正常工作。请确保您已安装最新版本的驱动程序或软件。

5. 重启电脑：有时，简单地重启电脑可以解决许多问题。尝试重启电脑并重新连接键盘，看看问题是否得到解决。

6. 检查电脑设置：确保电脑没有禁用键盘或更改键盘设置。您可以检查电脑的设置和偏好设置，确保键盘设置正确。

如果以上步骤无法解决问题，可能是键盘本身存在硬件问题或故障。在这种情况下，您可能需要联系制造商或寻求专业的技术支持来解决问题。

无线键盘没反应但鼠标能用

无线键盘没有反应但鼠标能正常工作可能是由于以下原因导致的：

1. 电池问题：无线键盘需要电池供电，如果电池电量不足或者电池已损坏，键盘就可能无法正常工作。可以尝试更换新的电池，查看是否能解决问题。

2. 接收器问题：无线键盘通过无线信号与电脑连接，如果接收器出现故障或者连接不良，就会导致键盘无法工作。可以检查一下接收器是否插好，或者尝试重新连接接收器。

3. 键盘与电脑之间的信号干扰：如果使用的环境中存在强信号干扰（比如Wi-Fi信号、手机信号等），可能会影响无线键盘的信号传输，导致键盘无法正常工作。可以尝试将键盘和电脑移动到不同的位置，避免强信号干扰。

4. 驱动问题：电脑的驱动程序可能出现问题，导致无法正确识别无线键盘。可以尝试重新安装或更新电脑的驱动程序，查看是否能解决问题。

5. 键盘硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是键盘硬件出现了故障。可以尝试联系厂家进行维修或更换。

可以根据这些原因进行排查和修复。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员寻求帮助。