当CAD（计算机辅助设计）软件中的鼠标滚轮不能用于平移时，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法：

1. 检查鼠标设置：确保鼠标滚轮没有硬件问题，并且已正确配置用于平移操作。某些情况下，可能需要重新校准鼠标或重置鼠标设置。

2. 检查CAD软件设置：在CAD软件中，检查相关的设置或配置选项，确保鼠标滚轮已正确映射到平移操作。这可能涉及查看工具条、快捷键或其他相关设置。

3. 更新或重新安装软件：如果CAD软件存在缺陷或损坏，尝试更新到最新版本或重新安装软件可能会解决问题。

4. 检查键盘快捷键：在某些情况下，键盘上的特定键可能无意中按下了，导致鼠标滚轮功能被禁用。例如，某些CAD软件允许通过按下特定的快捷键（如空格键）来切换不同的操作模式。确保检查是否有误触这些快捷键。

5. 检查系统资源：确保计算机有足够的系统资源（如内存和处理能力）来运行CAD软件。如果系统资源不足，可能会导致软件运行不稳定或出现意外的行为。

6. 寻求专业支持：如果以上方法均无效，建议联系CAD软件的官方支持或查阅相关的技术支持论坛和社区，以获取更专业的帮助和解决方案。

请注意，具体的解决方法可能因使用的CAD软件版本和操作系统而有所不同。因此，建议根据实际情况进行尝试和调整。