如果您在使用DNF（地下城与勇士）时遇到账号被封的问题，并希望进行申诉和联系人工客服，您可以按照以下步骤操作：

1. 进入DNF官方网站或游戏启动器，通常可以在主页的底部找到“客服中心”或“联系客服”的链接。

2. 在客服中心页面，您可以选择适合的选项，如“账号问题”或“封号申诉”。

3. 根据页面提示，填写相关信息。您需要提供您的账号名称、服务器、封禁时间、封禁原因等详细信息。

4. 提交申诉后，您可以选择联系人工客服。为了更快地解决问题，您需要准备好您的账号相关信息，并详细描述您的问题。

5. 通常，人工客服会通过电话、在线聊天或邮件与您联系。在与人工客服交流时，请礼貌地描述您的问题，并提供您之前提交的所有申诉的详细信息。

6. 等待客服人员的回应。他们可能需要一些时间来调查您的问题，并给出解决方案。在等待期间，请确保您的联系方式畅通，以便客服人员能够及时与您联系。

请注意，每个游戏和公司的具体流程可能有所不同。以上步骤可能需要根据DNF的具体情况进行调整。同时，请确保您的账号没有违反任何游戏规则或条例，否则可能会导致申诉失败。希望这些信息能帮助您解决问题。