“Word向程序发送命令时出现问题”是一个比较广泛的错误提示，它可能涉及多个方面的问题，以下是一些建议和解决方法：

### 常见问题与解决方法：

1. 软件冲突或损坏：可能是Word程序本身的问题或与其他软件冲突。尝试重新安装Word或更新到最新版本。

2. 系统文件损坏：系统文件损坏也可能导致此问题。运行系统文件检查器（sfc /scannow）来修复可能的系统文件损坏。

3. 注册表问题：注册表的错误也可能导致这个问题。可以使用注册表清理工具来修复或优化注册表。

4. 驱动程序问题：确保所有的硬件驱动程序，特别是打印机驱动，都是最新的，并且与操作系统兼容。

5. 网络问题：如果Word需要与外部服务器通信（例如，云存储或在线功能），确保网络连接稳定并且没有防火墙或安全软件阻止连接。

6. 权限问题：某些操作可能需要管理员权限。尝试以管理员身份运行Word，并检查文件的权限设置。

7. 文件损坏：尝试打开的文件可能已损坏。尝试使用文件修复工具修复文件，或者从已知良好的备份中恢复。

8. 资源不足：确保系统有足够的资源（如内存和处理器）来运行Word。如果资源不足，考虑关闭一些其他程序或增加系统资源。

9. 第三方插件或扩展冲突：某些第三方插件或扩展可能与Word冲突。尝试禁用它们，然后重新启动Word看看问题是否解决。

10. 操作系统问题：在某些情况下，操作系统的问题可能导致软件无法正常工作。考虑进行系统恢复或重装操作系统。

### 操作步骤：

* 尝试上述建议中的方法，逐一排查问题。

* 如果问题仍然存在，考虑查看Word的官方支持页面或联系官方客服支持获取进一步的帮助。

* 在进行任何系统更改或操作之前，请确保备份重要数据以防数据丢失。

### 注意事项：

* 在进行任何系统修复或更改之前，确保了解操作的后果和风险。

* 如果不确定如何进行某些操作，请寻求专业人士的帮助或指导。

希望这些建议能帮助你解决问题！如果问题依然无法解决，请提供更多详细信息以便进一步分析。