在Steam上申请退款，可以按照以下步骤进行：

1. 打开Steam客户端或Steam网页版，并在登录界面输入账号和密码登录。

2. 进入“账户明细”页面，找到想退款的游戏名称并点击进入游戏购买界面。

3. 在购买界面的右侧，找到并点击“客服”选项。

4. 进入客服页面，选择“与预期不符”或类似选项，然后描述遇到的问题并请求退款。注意提供详细的退款理由和情况。

5. 提交退款申请后，Steam客服会审核申请并尽快给出回复。如果审核通过，退款将在一段时间内到达Steam账户。请注意退款时限，某些游戏有特定的退款时间限制。不同的游戏可能存在不同的退款条件及期限。退款过程可能需要一些时间，建议耐心等待。如有需要，可联系Steam客服协助处理退款事宜。退款成功后收到的邮件通知可能存在垃圾邮件文件夹中，请务必关注。