【怎么申请12306密码找回】在使用12306官网或App进行购票、查询等操作时，如果忘记了登录密码，用户需要及时进行密码找回。以下是关于“怎么申请12306密码找回”的详细步骤和相关说明。
一、
当用户忘记12306的登录密码时，可以通过以下几种方式尝试找回：通过绑定的手机号、邮箱验证，或者联系客服人工协助。整个过程相对简单，但需要注意填写信息的准确性，并确保能及时接收验证码或邮件。若遇到特殊情况，如无法通过自助方式找回，可选择拨打官方客服电话寻求帮助。
二、表格展示
| 步骤 | 操作内容 | 说明 |
| 1 | 进入12306官网或App | 打开官方网站（www.12306.cn）或手机App |
| 2 | 点击“忘记密码” | 在登录页面找到“忘记密码”选项 |
| 3 | 输入注册手机号或邮箱 | 填写与账户绑定的手机号或邮箱 |
| 4 | 获取验证码 | 系统会发送短信或邮件验证码至输入的号码或邮箱 |
| 5 | 验证身份 | 输入收到的验证码，完成身份验证 |
| 6 | 设置新密码 | 设置一个符合要求的新密码并确认 |
| 7 | 完成找回 | 密码修改成功后，可使用新密码登录 |
三、注意事项
- 确保输入的手机号或邮箱是注册时使用的。
- 若未收到验证码，可尝试重新发送或检查垃圾邮件。
- 若多次尝试失败，建议联系12306客服。
- 密码应包含字母、数字和符号，避免使用简单组合。
四、联系方式
- 客服电话：95105
- 官方网站：[www.12306.cn](http://www.12306.cn)
- 客服工作时间：全天候在线，但部分服务可能受节假日影响
通过以上步骤，用户可以较为顺利地完成12306密码找回操作。如遇问题，建议优先使用官方渠道进行咨询，以确保信息安全和操作有效。