当Windows无法完成格式化U盘时，您可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查U盘是否插入正确：确保U盘已正确插入电脑的USB端口。如果插入不正确或U盘损坏，可能会导致格式化失败。您可以尝试更换USB端口或检查U盘是否有明显的损坏。

2. 使用Windows自带的格式化工具：打开“计算机”或“此电脑”，右键点击U盘图标，选择“格式化”选项。在弹出的窗口中，选择文件系统类型（如NTFS或FAT32），勾选“快速格式化”选项，然后点击“开始”按钮进行格式化。

3. 使用磁盘管理工具进行格式化：按下Win键+R键，输入“diskmgmt.msc”并回车，打开磁盘管理工具。在磁盘管理工具中，找到U盘并右键点击，选择“格式化”选项。按照提示完成格式化操作。

4. 尝试使用第三方工具进行格式化：如果以上方法均无法解决问题，您可以尝试使用第三方工具进行格式化。例如，可以使用DiskGenius等磁盘管理工具进行格式化操作。请注意备份重要数据，因为第三方工具可能会导致数据丢失。

5. 检查U盘是否存在病毒或恶意软件：如果U盘被病毒或恶意软件感染，可能会导致无法格式化。您可以使用杀毒软件对U盘进行全面扫描和清除病毒。

6. 检查U盘是否支持格式化：某些U盘可能设计为只读或加密格式，无法直接进行格式化操作。在这种情况下，您需要了解U盘的具体品牌和型号，并查找相关的解决方案或联系制造商支持。

如果以上方法均无法解决问题，可能是U盘硬件故障导致的。建议您联系U盘的制造商或售后支持寻求进一步的帮助和解决方案。