QQ邮箱打不开可能有多种原因，包括网络问题、浏览器问题以及电脑中病毒等。以下是一些可能的解决方法：

1. 检查网络连接：确保你的网络连接正常，尝试刷新网页或者检查网络连接是否正常工作。如果你正在使用移动数据网络，试着切换到Wi-Fi网络或者使用有线连接，看是否可以解决问题。

2. 清理浏览器缓存和Cookies：有时候浏览器缓存过多或Cookies问题也会导致邮箱无法正常打开。你可以尝试清理浏览器缓存和Cookies后重新打开邮箱。

3. 检查浏览器插件和扩展：某些浏览器插件或扩展可能与QQ邮箱冲突，导致无法正常打开。你可以尝试禁用一些插件或扩展，看是否可以解决问题。

4. 检查电脑是否中毒：电脑中病毒也可能导致QQ邮箱无法打开。你可以运行杀毒软件进行全盘扫描，清理病毒库并修复系统文件。

5. 检查QQ邮箱服务器状态：也有可能是QQ邮箱服务器出现问题导致的无法打开。这种情况下你可以稍等片刻再尝试打开，或者联系QQ客服寻求帮助。

如果以上方法都不能解决问题，建议你联系QQ客服或者专业的计算机技术人员寻求帮助。